Avviso importante del richiamo volontario e del programma di sostituzione del manubrio superiore iruka

Abbiamo deciso volontariamente di richiamare il manubrio superiore di iruka prodotto nel 2019 e 2020 e di sostituirlo gratuitamente con un manubrio migliorato.

 

Ragione e contesto

In Giappone, sono state scoperte diverse biciclette con crepe o segni di crepe nella fessura di prevenzione della rotazione sul lato destro del componente. Sebbene non si prevedano problemi gravi nella resistenza del componente*, la sostituzione viene effettuata per evitare la possibilità di rischi imprevisti. Al momento non sono stati segnalati incidenti derivanti da questo problema.

*Non sono stati riscontrati problemi di resistenza o durata nel test di resistenza del solo palo della maniglia.

 

Prodotti interessati

Le biciclette idonee a questo programma di richiamo sono quelle il cui numero di telaio di sei caratteri inizia con le due lettere maiuscole alfabetiche "IC" o "IJ". L'idoneità al programma non è influenzata dal periodo di garanzia (un anno dalla data di acquisto). Vedi sotto per le istruzioni su come controllare il numero del telaio.

Processo di sostituzione

Se il tuo iruka è idoneo, ti preghiamo di contattare il tuo punto vendita e di far effettuare la sostituzione direttamente in negozio. Ci scusiamo per il disagio. Se ti trovi in una località remota o hai comunque difficoltà a recarti presso il punto vendita, ti invitiamo a consultare il negozio stesso. La sostituzione della parte con il nuovo manubrio migliorato richiede circa 10 minuti di lavoro. Riceverai un FUROSHIKI originale, il tradizionale telo da imballaggio giapponese, con il logo iruka come piccolo omaggio per il tempo e la disponibilità dimostrati in negozio.

 

Ci dispiace che tutti i Flippers siano stati inconvenienti in questo modo, ma vorremmo chiedere la vostra collaborazione con questo programma.